E-commerce Shopify au service d'un pâtissier d'exception

Située à Davézieux, la Pâtisserie Degraeve vous propose diverses spécialités, des plus classiques aux plus originales. Le Chef et son équipe débordent d'imagination pour vous réaliser des gâteaux selon vos envies.

Objectifs de la collaboration

Julien et Mylène ont sollicité notre expertise pour la conception de leur nouveau site e-commerce, visant à renforcer leur image de marque, mettre en avant leur savoir-faire, et augmenter leur visibilité pour optimiser leurs revenus. L'objectif majeur était d'offrir aux clients la possibilité de commander en ligne via un système de click & collect, permettant ainsi un gain de temps précieux en boutique.

Notre réponse

Suite à l'analyse du mode de fonctionnement de la pâtisserie, nous avons recommandé la plateforme e-commerce Shopify comme base technique, offrant, à la fois, une structure solide et évolutive. Nous avons développé un design sur mesure, aligné sur les attentes de nos clients, tout en instaurant un système de gestion des commandes en ligne avec un processus automatisé. Ceci a considérablement réduit les erreurs de prise de commande et a optimisé les opérations quotidiennes, permettant aux propriétaires d'anticiper les phases de production et d'assurer la fraîcheur de chaque pâtisserie.

Par ailleurs, nous avons enrichi le site avec des fonctionnalités supplémentaires, telles que les cartes-cadeaux et la réservation en ligne de cours de pâtisserie avec le chef.